Shipping policy

A Alvius Brand oferece um serviço de envio rápido e gratuito para todos os pedidos em Portugal. O nosso objetivo é garantir que a sua encomenda chegue ao destino de forma segura, eficiente e sem custos adicionais.

Informações sobre os Envios

• Custo de Envio: 
  • Encomendas acima de 60€: Grátis
  • Encomendas abaixo de 60€: 6€
• Tempo de Entrega: O prazo estimado de entrega é de 1 a 2 dias úteis, após o processamento da encomenda.
• Processamento de Encomendas: Todas as encomendas são processadas e enviadas no prazo de 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Em períodos de alta procura ou em situações imprevistas, este prazo poderá ser ligeiramente alargado.

Rastreio da Encomenda

Após o envio, receberá um email com o número de rastreamento da sua encomenda. Poderá acompanhar o estado da entrega em tempo real, diretamente no site da transportadora parceira.

Entrega

Certifique-se de que todos os dados fornecidos durante a compra estão corretos para garantir a entrega sem problemas. Caso seja necessário alterar a morada ou outros dados, entre em contacto connosco o mais rapidamente possível através do email info@alviusbrand.com.

Casos Especiais

Se a encomenda não for entregue dentro do prazo estimado ou se houver algum problema no envio, pedimos que nos contacte imediatamente para que possamos resolver a situação.